Querer saber cómo llegamos hasta aquí es parte de nuestra naturaleza. A quién no le gusta que le expliquen una historia y si el relato está bien hecho no se olvida, aunque el argumento no sea del todo relevante. Cada narración nos lleva a un punto donde confluimos. Las vidas siempre tienen puntos en común. Nuestros clientes lo saben: una historia persuade y convence. Se que cuando me buscan para hacer su biografía de empresa me recuerdan por la historia que les he dejado bailoteando en su memoria. Lo mismo me sucede a mí. Y supongo que a todos. Una biografía de empresa hace más próxima la relación, aporta confiabilidad a las identidades. Hace brillar las marcas. Ayuda a emocionar a las personas, crear posiciones de afecto, valoración y respeto. Compromete.
En cuanto la biografía hace volar los pájaros de la imaginación se nos vuelve familiar y nos identificamos.
Cuanto más cercana, más conmovedora.
En el caso de las empresas familiares longevas, cada una tiene su propio relato que se evidencia en su cultura la que orienta,como un hilo invisible, la conducta de todos sus miembros de manera poderosa. La escritura corporativa es la oportunidad de que cada una de las personas implicadas en la conducción mire desde otra perspectiva la sabiduría pionera. Es como dar una zambullida en aguas nuevas, aunque el río siga siendo, eternamente, el mismo.